Skip links

Πολιτική Επιστροφών

Μέθοδοι Αποστολής και Κόστος Αποστολής

Ελλάδα Παράδοση:
3€ μεταφορικά για παραγγελίες έως 30€ με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ, 2-5 εργάσιμες ημέρες. Για παραγγελίες άνω των 30€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.


Europe Delivery:
8€ μεταφορικά για παραγγελίες έως 30€ με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ. Για παραγγελίες άνω των 30€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν, 5-9 εργάσιμες ημέρες.

Υπόλοιπος Κόσμος Παράδοση:
12€ μεταφορικά για παραγγελίες έως 30€ με συστημένη αλληλογραφία ΕΛΤΑ. Για παραγγελίες άνω των 30€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν, 7-14 εργάσιμες ημέρες.

Όλα τα δέματα έχουν κωδικό παρακολούθησης. Θα λάβετε τον κωδικό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στην καρτέλα “Παρακολούθηση παραγγελιών” στη σελίδα του λογαριασμού σας Royal Hemp. 

Επιστροφές & Ανταλλαγές

Ο πελάτης κατά την παραλαβή του προϊόντος είναι υπεύθυνος να ελέγξει την άθικτη συσκευασία και την κατάσταση των εμπορευμάτων που παρέλαβε για να ανακαλύψει τυχόν ελαττώματα στο προϊόν, εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Η ανταλλαγή ενός αγορασμένου προϊόντος μπορεί να γίνει για το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή/και χρώμα ή για ένα αντικείμενο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

 Τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη.

Σημειώστε ότι όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία με τις ετικέτες τους. Δεν δεχόμαστε επιστροφές εάν τα αντικείμενα είναι κατεστραμμένα ή λερωμένα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και ανταλλαγές επικοινωνήστε μαζί μας στο info@royalhemp.gr.

Φόροι – Δασμοί

Η παράδοση εντός της ΕΕ δεν υπόκειται σε δασμούς ή πρόσθετους φόρους. Ωστόσο, εάν είστε πελάτης από χώρα εκτός ΕΕ, ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε επιπλέον δασμούς στον τελωνειακό έλεγχο. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο για πιθανές πρόσθετες χρεώσεις ή επιθεωρήσεις.

This website uses cookies to improve your web experience.
Μετάβαση στο περιεχόμενο